剛訂做的新櫥柜才使用一個(gè)月，臺(tái)面就收縮了一厘米，而商家稱(chēng)是正常的熱脹冷縮，不予退換。這讓家住武昌中北路的周先生十分郁悶。 　　今年8月，周先生新家裝修，他特意去家盛時(shí)代家居廣場(chǎng)的歐藝櫥柜店，根據(jù)自家室內(nèi)的具體結(jié)構(gòu)量身訂做了一套櫥柜。不料，在9月份下旬，他就發(fā)現(xiàn)櫥柜臺(tái)面有些收縮，本來(lái)應(yīng)該緊挨墻面的柜體，現(xiàn)在兩者之間卻有約一厘米的“鴻溝”。為此，他詢(xún)問(wèn)了小區(qū)內(nèi)幾位剛裝修的鄰居，他們都稱(chēng)沒(méi)有遇到此類(lèi)情況。之后，周先生找到歐藝櫥柜的工作人員理論，被告知，臺(tái)面收縮屬于正?，F(xiàn)象，可以幫他修理但不能退換，對(duì)此說(shuō)法周先生并不滿(mǎn)意。 　　隨后，記者聯(lián)系了歐藝櫥柜，工作人員稱(chēng) ，周先生家的櫥柜屬于定制產(chǎn)品，在使用時(shí)因溫差等原因，材料出現(xiàn)熱脹冷縮的現(xiàn)象，確實(shí)是正常的。他們已經(jīng)跟臺(tái)面廠商反映了這一情況，準(zhǔn)備近期幫周先生把臺(tái)面重新弄好，并愿意寫(xiě)下承諾書(shū)，若以后再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題就幫周先生重新更換櫥柜。