前天，市民傅成趁雙休日去賓虹路選購(gòu)淋浴房。經(jīng)過(guò)一家衛(wèi)浴店時(shí)，他看到店主正與一對(duì)夫妻發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在邊上聽(tīng)了一會(huì)，傅成明白了事情的原委:今年10月，那對(duì)夫妻在這家店買(mǎi)了一個(gè)淋浴房，可前幾天洗熱水澡時(shí)，淋浴房的一扇鋼化玻璃門(mén)突然爆裂……夫妻倆為此幾次與店主交涉，可店主給出的處理結(jié)果與他們的要求相距甚遠(yuǎn)，雙方為此爭(zhēng)論不休。
　　鋼化玻璃也會(huì)爆裂?這一偶然發(fā)現(xiàn)讓傅成吃驚不小。
　　鋼化玻璃真的存在自爆現(xiàn)象嗎?是什么原因?qū)е铝茉》康牟ＡчT(mén)變成“炸彈”呢?筆者就此展開(kāi)調(diào)查。
　　客戶多選擇普通玻璃
　　
鋼化玻璃確實(shí)會(huì)自爆
　　在賓虹路及浙中建材市場(chǎng)，筆者發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)里的玻璃淋浴房按質(zhì)地分為兩種:一種是普通玻璃的，這種玻璃淋浴房一般只需幾百元一個(gè)，據(jù)稱安全性較差，遇高溫易爆裂，但一半以上的金華消費(fèi)者圖便宜買(mǎi)普通玻璃淋浴房;另一種是鋼化玻璃的，價(jià)格近千元至上萬(wàn)元。許多鋼化玻璃淋浴房的說(shuō)明書(shū)或宣傳資料上并沒(méi)有“鋼化玻璃可能發(fā)生爆裂”的警示說(shuō)明，業(yè)務(wù)員推銷時(shí)也只強(qiáng)調(diào)其美觀耐用，未提及可能會(huì)爆裂的情況。
　　一家承銷某知名品牌淋浴房的經(jīng)銷商告訴筆者，他們的淋浴房都是用鋼化玻璃做的，厚度6厘米至12厘米，而且玻璃通過(guò)3C認(rèn)證，可以保證安全。當(dāng)筆者問(wèn)及鋼化玻璃能否杜絕爆裂時(shí)，這名經(jīng)銷商承認(rèn)，鋼化玻璃有3‰左右的自爆率，誰(shuí)也不能百分之百保證其不爆裂，不過(guò)現(xiàn)實(shí)中真正發(fā)生鋼化玻璃爆裂的概率還是相當(dāng)小的。
　　筆者詢問(wèn)了好幾家整體淋浴房的經(jīng)銷商，3‰的自爆率幾乎成了眾口一詞的定律，也有說(shuō)是1‰的。
　　
鋼化玻璃為何會(huì)爆裂
　　技術(shù)人員分析原因
　　據(jù)了解，我市目前有十來(lái)家鋼化玻璃生產(chǎn)企業(yè)，其中部分企業(yè)也代加工淋浴房。一家鋼化玻璃廠的技術(shù)人員小池解釋說(shuō)，鋼化玻璃是將玻璃加熱至700℃左右，然后急速冷卻，使玻璃強(qiáng)度成倍增強(qiáng)。一般來(lái)說(shuō)，鋼化玻璃的強(qiáng)度約為普通玻璃的3至5倍。當(dāng)鋼化玻璃遭受外力破碎后，會(huì)變成豆粒般大小的顆粒，從而減少對(duì)人體的傷害。然而，看似簡(jiǎn)單的工藝其實(shí)要求很嚴(yán)，一個(gè)環(huán)節(jié)做得不到位，就會(huì)影響玻璃的鋼化程度，導(dǎo)致不完全鋼化甚至半鋼化。因?yàn)椴缓细癫Ａе幸恍┯差w粒還存在，就加大了鋼化玻璃的自爆概率。
　　
一家整體淋浴房的銷售人員向筆者透露，一些鋼化玻璃之所以發(fā)生自爆，與玻璃的鋼化程度有關(guān)，包括金華在內(nèi)的一些鋼化玻璃生產(chǎn)小廠，存在用次品玻璃或者回收玻璃進(jìn)行鋼化的情況，這樣做成本是低了很多，但質(zhì)量會(huì)下降。
　　小池認(rèn)為，排除質(zhì)量原因，還有另外三種情況可能導(dǎo)致鋼化玻璃爆裂:一是使用不當(dāng);二是安裝不當(dāng);三是溫差太大。所以，消費(fèi)者在家中使用淋浴房時(shí)，要特別注意環(huán)境溫差不要太大，更要避免強(qiáng)烈的外力沖擊。
　　
開(kāi)浴霸預(yù)熱提高室溫
　　玻璃門(mén)貼一層防爆膜
　　今年2月，義烏市的虞先生和兒子在國(guó)際商貿(mào)城附近某賓館洗澡時(shí)，淋浴房的玻璃門(mén)突然爆裂，玻璃碎片濺滿了整個(gè)浴室，虞先生和兒子的手腳也被碎玻璃劃傷。后經(jīng)義烏市消保委工作人員調(diào)解，賓館賠償其醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)4880元。
　　
義烏市消保委為此提醒市民，冷熱空氣相互作用易使鋼化玻璃爆裂，家中有鋼化玻璃淋浴房的市民洗澡時(shí)最好先開(kāi)浴霸，預(yù)熱一下，提高室溫，防止熱水沖擊導(dǎo)致玻璃淋浴房熱脹冷縮而引起爆裂。
　　對(duì)于可能會(huì)發(fā)生爆裂的淋浴房玻璃門(mén)，有店主建議，可以給玻璃浴具做貼膜處理，萬(wàn)一玻璃發(fā)生爆裂，可以最大程度減少對(duì)人體傷害。
　　金華市消保委工作人員說(shuō)，鋼化玻璃發(fā)生自爆，公司方應(yīng)該予以免費(fèi)修理，同時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)要注意保修期。一般情況下，淋浴房的保修期為一年，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)千萬(wàn)別忘了索取維修單。