目前正是家裝的高峰期，淋浴房、電腦蒸汽房等產(chǎn)品受到很多消費(fèi)者的青睞。但這些全是玻璃組成的淋浴房，水電都在一個(gè)密閉空間內(nèi)的電腦蒸汽房是否安全呢?關(guān)于淋浴房和電腦蒸汽房的介紹，銷(xiāo)售員說(shuō)法相互矛盾，且不能出具相應(yīng)證書(shū)，整體質(zhì)量和安全讓人擔(dān)憂(yōu)。

淋浴房質(zhì)量安全讓人憂(yōu)
　　一些選購(gòu)淋浴房、蒸汽房的消費(fèi)者表示，安全是他們最關(guān)注的問(wèn)題。“銷(xiāo)售員都說(shuō)不會(huì)有安全問(wèn)題，但玻璃要是突然爆了，還是挺可怕的。”某消費(fèi)者表示自己想買(mǎi)，但確實(shí)有些擔(dān)心。“而且好像也沒(méi)見(jiàn)他們拿出過(guò)什么質(zhì)量保證書(shū)之類(lèi)，心里有點(diǎn)沒(méi)譜。”至于蒸汽房這位消費(fèi)者覺(jué)得更沒(méi)保障，“又是水又是電的，還真怕出什么問(wèn)題。”有些消費(fèi)者則沒(méi)怎么考慮這個(gè)問(wèn)題“買(mǎi)品牌的應(yīng)該會(huì)有保障吧。”正在使用淋浴房和蒸汽房的消費(fèi)者也總覺(jué)得不踏實(shí)。“我洗澡的時(shí)候老擔(dān)心會(huì)不會(huì)突然爆了或者觸電。”

鋼化玻璃就是防爆玻璃?
　　無(wú)論是簡(jiǎn)易淋浴房還是電腦蒸汽房，玻璃是不可或缺的一種重要材質(zhì)，玻璃質(zhì)量關(guān)乎淋浴房和蒸汽房的安全。在大型建材賣(mài)場(chǎng)，幾乎所有的銷(xiāo)售人員都稱(chēng)自己的產(chǎn)品是鋼化玻璃，十分安全。但對(duì)于為什么鋼化玻璃是安全的，沒(méi)有多少銷(xiāo)售員能夠解釋清楚，甚至有銷(xiāo)售人員解釋鋼化玻璃就是防爆玻璃。
　　“這是鋼化玻璃，防爆的，因此不用擔(dān)心會(huì)爆炸。”銷(xiāo)售人員介紹。“只有具備3C標(biāo)志的才是鋼化玻璃，每片玻璃上都有標(biāo)識(shí)才是鋼化玻璃。”一家淋浴房的銷(xiāo)售人員稱(chēng)，3C標(biāo)識(shí)并非必須標(biāo)注，“一套淋浴房有一個(gè)3C標(biāo)志就行。”

鋼化玻璃是否應(yīng)該具有3C認(rèn)證標(biāo)志，銷(xiāo)售員說(shuō)法各異。鋼化玻璃是否防爆等最基本的問(wèn)題仍不明所以。
　　銷(xiāo)售人員的說(shuō)法很快得到業(yè)內(nèi)人士的否認(rèn):“每片玻璃，不管有多大都得具有3C標(biāo)志，這才是真正的鋼化玻璃。”而那些沒(méi)有標(biāo)上3C認(rèn)證標(biāo)志的，有可能并不是鋼化玻璃，而是半鋼化或者非鋼化玻璃。他還解釋?zhuān)摶ＡР⒉坏扔诜辣ＡА?ldquo;防爆玻璃是在兩層玻璃之間涂抹了一層膠，一旦受到外力沖擊，玻璃只是像蜘蛛網(wǎng)一樣出現(xiàn)裂紋，并不會(huì)出現(xiàn)碎片，那才叫防爆，但鋼化玻璃不具備防爆功能。”雖然鋼化玻璃不防爆，并具有千分之三的自爆率，但“鋼化玻璃的自爆一般都發(fā)生在冷卻沒(méi)有控制好溫度時(shí)，一般成型后不會(huì)自爆。”他解釋?zhuān)挥袚舸蜾摶ＡУ倪吔翘?，才有可能發(fā)生破裂。“但也只是碎成顆粒狀的碎片，不像普通玻璃成片狀傷人。”

蒸汽房就是多加一個(gè)蒸汽噴頭?
　　普通淋浴房尚且如此，擁有蒸汽浴、按摩功能、收音機(jī)甚至接聽(tīng)電話(huà)等多功能的電腦蒸汽房市場(chǎng)更讓人一頭霧水。只有少數(shù)銷(xiāo)售員可以詳細(xì)解釋蒸汽房的運(yùn)作原理以及安全性能方面的措施和保障。如果消費(fèi)者要求講解原理時(shí)，多數(shù)銷(xiāo)售人員都會(huì)表示，蒸汽房都是在廠家直接定做送貨，他們并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)實(shí)品，因此無(wú)法講解。至于是否安全，大多數(shù)銷(xiāo)售人員表示只要沒(méi)有消費(fèi)者反映過(guò)出現(xiàn)安全問(wèn)題，就是沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，可以安全使用。
　　像這種不了解蒸汽房性質(zhì)的情況在銷(xiāo)售人員中普遍存在。多數(shù)銷(xiāo)售人員只能說(shuō)出價(jià)格和大致功能，但對(duì)蒸汽房如何運(yùn)作完全無(wú)法講解。

沒(méi)有相關(guān)安全證明
　　“肯定安全，不會(huì)出任何問(wèn)題。”無(wú)論是簡(jiǎn)易淋浴房還是蒸汽房，在問(wèn)到安全問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)售人員普遍這么說(shuō)。但是，沒(méi)有一家銷(xiāo)售員能夠給出相關(guān)的資質(zhì)證明，甚至各家產(chǎn)品連產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)都沒(méi)有，關(guān)于產(chǎn)品的信息只來(lái)源于銷(xiāo)售人員的講解。

“你們有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)嗎?”在被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，銷(xiāo)售人員普遍表示只能提供產(chǎn)品款式、規(guī)格的畫(huà)冊(cè)，至于產(chǎn)品采用何種材質(zhì)、原料、用途等的說(shuō)明書(shū)并沒(méi)有。“只有產(chǎn)品拆封的時(shí)候才可以看到產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。”
　　而關(guān)于產(chǎn)品安全，大多數(shù)銷(xiāo)售人員都表示，“我們都經(jīng)過(guò)市場(chǎng)認(rèn)證，質(zhì)量肯定有保障。”但具體質(zhì)量保障是什么，銷(xiāo)售人員并不能給出相關(guān)的檢測(cè)報(bào)告或者相應(yīng)的證明。有的說(shuō)自己有，但是落在廠家了;還有的銷(xiāo)售人員直接表示，自己店中并沒(méi)有相關(guān)證明，“有關(guān)證明廠家才有，我們銷(xiāo)售店是沒(méi)有的。”

查看3C標(biāo)識(shí)
　　“淋浴房的玻璃必須經(jīng)過(guò)3C認(rèn)證。”中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的專(zhuān)家介紹，相關(guān)細(xì)則規(guī)定淋浴房的玻璃必須經(jīng)過(guò)3C認(rèn)證。但是，并非鋼化玻璃都必須打上3C認(rèn)證的標(biāo)識(shí)。“有的廠家為了美觀或者其他的要求不打上該標(biāo)識(shí)。”
　　專(zhuān)家建議，對(duì)于沒(méi)有3C標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，最好要求看3C認(rèn)證證書(shū)的復(fù)印件;在產(chǎn)品的合格證以及玻璃的牛皮紙或者塑料布包裝上查看標(biāo)識(shí)。對(duì)于同一款淋浴房只有一片或者兩片玻璃上有3C標(biāo)志，專(zhuān)家覺(jué)得有點(diǎn)可疑。“有可能是從不同的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)玻璃，但是作為淋浴房的組裝方，完全可以要求廠家貼上3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)。”
　　對(duì)市場(chǎng)上的鋼化玻璃是防爆玻璃的說(shuō)法，專(zhuān)家也予以了否認(rèn)。“鋼化玻璃并不是防爆玻璃，而且存在一定的自爆率。”如果原片質(zhì)量不好，顆粒不均勻或者使用安裝不當(dāng)，鋼化玻璃都有可能自爆。“不過(guò)家中使用發(fā)生的幾率相對(duì)較小。”
　　
不要偏信一面之詞
　　大多數(shù)銷(xiāo)售潔具的店家都有淋浴房和蒸汽房產(chǎn)品銷(xiāo)售，但是，專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)淋浴房和蒸汽房產(chǎn)品的廠家的銷(xiāo)售員對(duì)產(chǎn)品性能作出詳細(xì)的講解，而且對(duì)安裝等能提出相對(duì)專(zhuān)業(yè)的建議。非專(zhuān)業(yè)店家的表現(xiàn)就讓人很不放心了，單憑“蒸汽房就是在整體淋浴房里加個(gè)蒸汽頭”的說(shuō)法，就得在產(chǎn)品質(zhì)量上打個(gè)問(wèn)號(hào)。
　　專(zhuān)家建議消費(fèi)者如果購(gòu)買(mǎi)淋浴房或者蒸汽房，認(rèn)準(zhǔn)通過(guò)認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)廠家的產(chǎn)品，并注意查看產(chǎn)品合格證書(shū)以及3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)，就能最大限度地維護(hù)自己的合法權(quán)益。