電工照明電器工作總結(jié)
在集團(tuán)公司大力推動(dòng)下,自2007年以來(lái),公司多次組織各系統(tǒng)分析了管理現(xiàn)狀,針對(duì)存在的問題點(diǎn)提出了切實(shí)可行的改善對(duì)策,改善推進(jìn)工作總結(jié)如下:
一、問題點(diǎn)與改善效果
(一)在企業(yè)文化方面:
1、存在問題:
因考慮公司地理位置處于小欖工業(yè)區(qū)較為偏僻的路段,員工下班后娛樂活動(dòng)項(xiàng)目太少,員工的生活氣氛缺少活力,直接影響到大家的工作激情;
2、改善方案:
公司先后為員工組織學(xué)跳舞、看電影、購(gòu)入大批圖書,每天開放圖書館以及公司每天安排大巴接送員工至鎮(zhèn)區(qū)中心等等,讓大家在工作的同時(shí)也能感受到生活的樂趣,有機(jī)會(huì)在工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)充電,掌握更精深的專業(yè)知識(shí)等等;
3、實(shí)施效果:
經(jīng)過公司一系列的改善措施,成品倉(cāng)人員的思想觀念也得到了很大的改觀,在以朗能為家的歸屬感、工作積極性、主動(dòng)性方面均有所提高,讓大家體驗(yàn)到今天在朗能工作的驕傲和自豪感。
(二)物流數(shù)據(jù)管理及財(cái)務(wù)臨控方面
人是管理活動(dòng)的主體,也是管理活動(dòng)中的客體,人的積極性、主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,人的素質(zhì)的全面發(fā)展和提高,既是有效管理的基本前提,也是有效管理應(yīng)達(dá)到的效果之一,而分工責(zé)任制的核心目的是調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,讓每個(gè)人的才干得到充分發(fā)揮,能以主人翁的責(zé)任感去解決各種問題,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),管理才將獲得最大收益,有效避免了遇到問題發(fā)牢騷、逃避責(zé)任、試圖把責(zé)任推卸給別人的現(xiàn)象,同時(shí)也使員工積極地尋找機(jī)會(huì)增強(qiáng)他們自身的能力,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
1、存在問題:
成品倉(cāng)帳物數(shù)據(jù)的管理問題較嚴(yán)重,主要體現(xiàn)在帳物管理數(shù)據(jù)差異較大,周而復(fù)始一直未得到很好的改善與控制,成為成品倉(cāng)管理中的一大心病;樣品、送禮產(chǎn)品的發(fā)放管理也存在不明確性。
2、改善方案:
A、重新全面調(diào)整成品倉(cāng)組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化組織職能,通過采取個(gè)人責(zé)任制管理與團(tuán)隊(duì)分工合作相結(jié)合的管理模式,帳物管理上采取帳物分管、相互監(jiān)督、相互制約及實(shí)時(shí)盤點(diǎn)制的實(shí)施,提高了倉(cāng)庫(kù)管理人員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心,從而大大提高倉(cāng)庫(kù)管理效率,有效的控制和確保了帳物的準(zhǔn)確性;
B、強(qiáng)化規(guī)范管理,理順業(yè)務(wù)流程,公司完善和重新制訂各項(xiàng)管理制度,通過以生產(chǎn)總監(jiān)為主導(dǎo)的財(cái)務(wù)抽盤監(jiān)督機(jī)制的實(shí)施,準(zhǔn)確及時(shí)的反映了每個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作狀況,及時(shí)教育指導(dǎo)和糾正、預(yù)防類似問題的再次發(fā)生;
C、樣品、送禮產(chǎn)品發(fā)放的進(jìn)一步明確化和制度化,使用使各部門的工作運(yùn)作更加順暢并有效監(jiān)督、控制。
3、實(shí)施效果:
理清業(yè)務(wù)流程并嚴(yán)格執(zhí)行到位,做到有章可依,令行禁止,獎(jiǎng)懲分明,違者必究,使管理步入有效的良性運(yùn)作體系中,通過公司管理制度的完善及成品倉(cāng)帳物管理模式的改革,有效的提高和控制了帳物準(zhǔn)確性,提升了公司的整體工作效率和理順了公司運(yùn)作流程。
(三)6S管理方面
1、存在問題:
區(qū)域規(guī)劃不明確、通道、消防設(shè)施堵塞、產(chǎn)品擺放凌亂、地面灰尖太厚等等;
2、改善方案:
A、6S區(qū)域責(zé)任制的劃分及要求和標(biāo)準(zhǔn)的制定;
B、成品倉(cāng)6S業(yè)務(wù)的日常監(jiān)督檢查;
C、公司6S檢查小組的成立并監(jiān)督;
3、實(shí)施效果:
通過對(duì)成品倉(cāng)6S管理的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化及6S日常業(yè)務(wù)的檢查和控制,成品倉(cāng)6S管理已得到了很大的改善,倉(cāng)庫(kù)人員已養(yǎng)成了一個(gè)良好的工作習(xí)慣。
(四)流程再造
1、存在問題:
銷售發(fā)貨未按庫(kù)存發(fā)貨,造成發(fā)貨規(guī)則顛倒,銷售發(fā)貨完全由倉(cāng)庫(kù)決定,不足發(fā)貨之單據(jù)由倉(cāng)庫(kù)更改,造成發(fā)貨流程運(yùn)作不規(guī)范、不順暢,形成流程管理中嚴(yán)謹(jǐn)性不足;
2、改善方案:
銷售依庫(kù)存安排發(fā)貨,當(dāng)存在特殊特急產(chǎn)品而倉(cāng)庫(kù)無(wú)庫(kù)存需安排發(fā)貨時(shí),由生產(chǎn)總監(jiān)確認(rèn)后方可安排發(fā)貨,出庫(kù)方面采取倉(cāng)庫(kù)、行政、品管、財(cái)務(wù)層層把關(guān)核對(duì);
3、改善效果:
經(jīng)過新流程的運(yùn)作執(zhí)行,大大提高了各部門間的流程運(yùn)作效率,使得工作更明朗化,司機(jī)亦可提早出車發(fā)貨,改善了司機(jī)發(fā)貨時(shí)間不足的困擾,出貨采取多部門共同層層把關(guān)核對(duì),有效的預(yù)防和降低了發(fā)錯(cuò)貨,開錯(cuò)單的現(xiàn)象,確保了發(fā)貨流程的順暢運(yùn)行。
二、優(yōu)勢(shì)與問題材回顧
(一)優(yōu)勢(shì):
1、出貨管理層層把關(guān),出貨時(shí)行政管理步步跟進(jìn),有效的預(yù)防和控制、降低了發(fā)貨、開單中的錯(cuò)誤及其它安全隱患;
2、充分利用客戶貨運(yùn)自我管理模式,簡(jiǎn)化了物流中心運(yùn)作流程和降低了售后服務(wù)工作難度,提升了公司運(yùn)作效率。
(二)問題:
銷售依庫(kù)存安排發(fā)貨仍然未能徹底落實(shí)到位,較為突出的為電工類產(chǎn)品,每天仍有大量產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)無(wú)庫(kù)存需安排發(fā)貨,類似此問題沒有一個(gè)可以制約的機(jī)制(如ERP設(shè)限),導(dǎo)致物流工作仍然無(wú)法達(dá)到較高效率;
2、物流管理面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn):
A、在發(fā)貨量較大時(shí),物流中心往往為做好車輛配送工作犯愁;
B、在貨運(yùn)旺季時(shí)期,物流中心往往配合度不夠高(因貨量相對(duì)較小,不被重視,再加上貨運(yùn)單價(jià)與旺季不匹配);
C、承運(yùn)公司眾多,貨運(yùn)市場(chǎng)分散,貨運(yùn)工作無(wú)法集中統(tǒng)籌安排,給貨運(yùn)配送工作帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn);
D、貨運(yùn)成本太高(特別是退貨單價(jià)隨意,無(wú)法節(jié)制),若選擇適地之物流公司并集中貨運(yùn)將大大降低中轉(zhuǎn)配送物流成本。
3、公司激勵(lì)機(jī)制較少;
三、持續(xù)改與目標(biāo)計(jì)劃:
1、進(jìn)一步理順管理,改進(jìn)、推動(dòng)和實(shí)施高效、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程;
2、倉(cāng)庫(kù)目視化管理的進(jìn)一步完善;
3、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨管理的進(jìn)一步完善,做到產(chǎn)品備貨前確定總量(客戶、材積、件數(shù)、車輛安排等);
4、選擇適地之承運(yùn)公司,縮減物流承運(yùn)公司數(shù)量,統(tǒng)一集中貨量配發(fā),降低貨運(yùn)成本,提升物流運(yùn)作效率。