C2C模式中看不中用 各大網站紛紛求變
作為小賣家的集散地,C2C早已成為中國電子商務市場的主力軍,無論用戶規(guī)模還是交易金額都遠遠超過B2C網站。據(jù)易觀國際發(fā)布的統(tǒng)計顯示,2009年,中國B2C市場交易規(guī)模為220億,而C2C的市場規(guī)模達2307億,從整體市場份額而言,前者還不到后者的十分之一。
從數(shù)據(jù)看,C2C網站仍是中國網民最常用的網絡購物平臺,但在中國,這些華麗的數(shù)據(jù)并不能讓平臺提供者打造出一個成熟的盈利模式,所以他們選擇轉變思路。
C2C在中國中看不中用
自1995年9月4日ebay在全球第一個推出網上拍賣服務以來,這家公司目前已經發(fā)展成為全球最大的互聯(lián)網在線交易市場,eBay通過向用戶收取店鋪費、商品登錄費、交易服務費等費用獲得豐厚收入,2009年eBay第四季度的銷售收入是23.7億美元。
但這種令ebay引以為傲的盈利模式卻在中國折戟沉沙,2002年,ebay進入中國市場,通過注資3000萬美元,與易趣網結成戰(zhàn)略合作伙伴,并迅速發(fā)展成國內最大的在線交易社區(qū)。但2003年5月10日馬云帶著一個全新的模式進入這個市場,他投資創(chuàng)立的淘寶網宣布對賣家買家全免費,僅僅不到兩年淘寶就坐穩(wěn)了中國C2C市場的頭把交椅。
截止2009年淘寶占據(jù)了中國在線零售市場83%的市場份額,超過了eBay在美國的市場份額。淘寶如今的規(guī)模顯然可以與eBay的全球業(yè)務相媲美。
雖然發(fā)展迅猛,但淘寶對外宣稱還沒有盈利,只是達到了收支平衡。而且淘寶似乎還以不盈利為榮:馬云為淘寶管理層設置了2010年的盈利紅線,一旦盈利超過一定額度,淘寶高管將面臨處罰。
馬云的舉措似乎更多是在做給外界看,不希望取得規(guī)?;恼f法并不能讓人信服。此前,有媒體報道稱,接近阿里巴巴高層的人士表示,不管如何折騰,淘寶的目標只有一個,那就是找到合適的盈利模式,盈利并上市。
早在2006年5月 淘寶就推出了“招財進寶”計劃,這是淘寶網歷時半年時間研發(fā)出來的競價排名服務,為愿意通過付費推廣,而獲得更多成交的賣家提供的一種增值服務。馬云希望利用這種方式取得大規(guī)模盈利。但這激起了淘寶用戶的強烈反彈,在一片不滿聲中,該計劃僅存活了一個月。
“招財進寶”計劃的失敗意味著通過C2C直接向網民收費的方式在中國不可能行得通,而利用C2C平臺聚集的大量用戶開展其他業(yè)務則有利可圖。
“毫無疑問,淘寶商城必定是淘寶未來發(fā)展的側重點”,中國電子商務研究中心電子商務分析師方盈芝向《IT商業(yè)新聞網》表示。
B2C模式漸成主流
高盛分析師James Mitchell此前曾經做出估算,淘寶能夠將2009年0.7%的在線交易總額轉化為總收入,這一收入約2億美元。
據(jù)了解,淘寶的盈利方式包括:廣告、增值服務、零售商專賣店(B2C)的成交費,以及付費搜索引擎。廣告主要是一些與商品相關的小廣告,以及商家關于品牌的Banner的廣告;增值服務則主要是為裝飾、管理淘寶小店工具所付的費用。付費搜索引擎是這其中最賺錢的一項,占淘寶總收入的90%。
但有媒體引述接近阿里巴巴高層人士的話稱,對于淘寶而言,廣告和增值服務不是盈利模式,或者說不是主流盈利模式,類似于淘寶商城的B2C收費才是正道。
因此,淘寶電器城前期只作為一個頻道出現(xiàn),但未來不排除獨立運營。與此同時,淘寶將會設立更多的類似獨立頻道,這些解決了盈利模式和假貨問題的獨立頻道,將是注入未來上市公司的優(yōu)質資產。高盛在3月4日的分析報告中預期,淘寶或在2011年上市。
B2C正在成為一種普遍認可的模式,就在騰訊昨天宣布QQ商城將上線之前,2010年初,百度宣布將與日本樂天在未來3年共同注資5000萬美元組建一家合資公司,打造超大型綜合類B2C網上購物商城;之后,3C網購平臺京東商城宣布獲得超過1.5億美元的第三輪融資,而從事襯衫等服裝網購的VANCL也傳出將獲得億級美元的第四輪融資。
而且近年來,網絡上不僅涌現(xiàn)出了眾多純網購業(yè)務的B2C平臺,各大傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛試水B2C領域,有數(shù)據(jù)顯示,2009年中國B2C網站增加了4000多家,而有預測稱,2010年中國會再增加1萬家電子商務公司。
2009年艾瑞發(fā)布的分析報告顯示,中國網絡購物用戶規(guī)模有望突破1億,即有28.2%的網民通過網絡購物。在市場方面,C2C市場仍是寡頭壟斷,淘寶以絕對的優(yōu)勢領先其他競爭對手。B2C市場規(guī)模雖遠遠小于C2C市場,但其增長速度卻遠大于C2C市場。
中國首屆電子商務文化節(jié)上,中國電子商務協(xié)會會長宋玲就表示,B2C或將代替C2C成為電子商務的主流。