淘寶電器城方面表示，國(guó)內(nèi)最大的家電與消費(fèi)電子銷售連鎖企業(yè)國(guó)美電器目前擁有直營(yíng)門店1300多家，年客流量10億多人次，相當(dāng)于日均客流量為274萬(wàn)人次。這也意味著，開業(yè)未滿三個(gè)月的淘寶電器城人氣已經(jīng)超越了1987年成立至今擁有23年經(jīng)營(yíng)歷程的國(guó)美電器。

據(jù)了解，目前入駐淘寶電器城的200余家品牌廠商包括惠普、三洋、美的、格蘭仕和諾基亞等知名品牌。根據(jù)《淘寶電器城規(guī)則》顯示，電器城店鋪出售的商品將僅限以下十三種類目：手機(jī)、M P3/M P4/iPod/錄音筆、筆記本電腦、電腦硬件/臺(tái)式整機(jī)/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)碼相機(jī)/攝像機(jī)/圖形沖印、3C數(shù)碼配件市場(chǎng)、辦公設(shè)備/文具/耗材、閃存卡/U盤/移動(dòng)存儲(chǔ)、個(gè)人護(hù)理/保健/按摩器材、影音電器、廚房電器、生活電器、電玩/配件/游戲/攻略。

淘寶表示，對(duì)入駐電器城內(nèi)的商家進(jìn)行嚴(yán)格把控，如果出現(xiàn)出售非全新正品行貨、不提供發(fā)票或者提供假發(fā)票、不提供7天退貨或15天換貨的服務(wù)等情況，將會(huì)按規(guī)定被清退，并在3個(gè)月內(nèi)無(wú)法再次申請(qǐng)加入。

除了對(duì)電器城內(nèi)商家，也就是商品的源頭進(jìn)行嚴(yán)格把控，淘寶電器城服務(wù)條款顯示，除了線下店鋪會(huì)提供的“三包”服務(wù)外，淘寶電器城還會(huì)針對(duì)售后的各種問(wèn)題進(jìn)行先行賠付。比如，以“正品行貨”為原因的賠付類型中，賠付款中的商品金額部分，按原商品價(jià)格的三倍計(jì)算；以“成交不賣”或“收款不發(fā)貨”為原因的賠付類型中，賠付款中的商品金額部分，按商品發(fā)布價(jià)格的5%計(jì)算 。

據(jù)淘寶相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前家電城內(nèi)銷量前五的產(chǎn)品包括手機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、影音電器、廚房電器。