壁紙行業(yè)亟待新規(guī)出臺 產(chǎn)品價格水分大
高價購買的裝修壁紙不僅刺鼻的異味久久無法散去,甚至在未到規(guī)定的保修期限前就出現(xiàn)嚴重的翹邊脫落現(xiàn)象,其質(zhì)量問題不禁讓人擔憂。
壁紙五花八門
近日,經(jīng)走訪昆明大商匯等多家墻面裝飾材料賣場后發(fā)現(xiàn),每家壁紙專營店都代理了幾十甚至上百種品牌壁紙,每個品牌又區(qū)分出多種系列,上百種花色,材料方面包括了純紙,膠面,無紡布等;在元素上有中國風格,歐式風情,卡通圖案等多種系列,讓人看得眼花繚亂。幾乎每家店內(nèi)都堆放著幾十本厚重的壁紙樣本供消費者翻閱選擇,其中不乏一些“洋品牌”,最常見的是韓國壁紙,也有美國、英國、德國等國外品牌。因為號稱是“洋品牌”,所以壁紙的樣本背面全是讓人看不懂的外文,幾乎看不見標有中文字樣的產(chǎn)品介紹。在一家專賣進口壁紙的壁紙店里,銷售員拿出的幾卷壁紙上只找到了一些德文符號?!斑@個品牌的壁紙是純進口的,已經(jīng)沒有現(xiàn)貨了,訂貨的話需要等段時間?!?/P>
價格水分大
銷售人員表示,這些“洋品牌”價格一般比國產(chǎn)貨貴上很多,而且打折的幅度很小。業(yè)內(nèi)人士表示,無論是哪個品牌的進口壁紙,在產(chǎn)品的外包裝上都應(yīng)有中文標識,否則很有可能是“山寨”產(chǎn)品,實際上絕大多數(shù)產(chǎn)品產(chǎn)地都在中國,好一點的話,就是合資的,所謂的純進口貨基本不存在。
其實,消費者根本分辨不出所謂進口貨的質(zhì)量真?zhèn)巍6宜械陜?nèi)樣品均未標明價格。詢問店內(nèi)銷售人員,他們都說得“天花亂墜”,大都以“這個系列做工圖樣較復(fù)雜,要1000余元一卷,紙質(zhì)更厚一些的,算下來大概600元一卷”等含糊的報價回復(fù)消費者。當問及某進口壁紙價格時,同一品牌兩家不同的壁紙行給出的價格竟有天壤之別,行業(yè)價格十分混亂?!安粯藘r格早已是行業(yè)內(nèi)大家都默認的規(guī)矩,這其中存在著價格虛高?!敝辛纸ú某莾?nèi)宏旺墻紙總匯的老板說。
采訪中,當問及是否有合格證和保修范圍事宜時,昆明旺通裝飾經(jīng)營部何老板稱他的產(chǎn)品都有合格證書,并保證如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題的話可以終身保修。當問及有沒有保修卡或保修憑證時,該老板卻稱沒有。關(guān)于質(zhì)保的說法互相矛盾,根本無法分辨,消費者權(quán)益難以得到保障。
行業(yè)亟待新規(guī)出臺
據(jù)了解,目前整個壁紙行業(yè)存在缺乏科學管理、產(chǎn)品質(zhì)量沒保證、價格虛高、售后服務(wù)跟不上等問題。
根據(jù)中國裝飾裝修材料協(xié)會信息,2009年12月底由國家環(huán)保部編制的“壁紙行業(yè)規(guī)范”要出臺,新標準將彌補舊標準的不足。但直到現(xiàn)在,仍未見到相關(guān)行業(yè)規(guī)范的出臺,昆明市裝飾材料行業(yè)協(xié)會負責人呼吁,新規(guī)應(yīng)盡快出臺。新規(guī)的出臺將有利于規(guī)范市場的產(chǎn)品、價格及來源。有了新標準,壁紙銷售商也會加強自律,那些信用不良的商家將會逐漸被淘汰出局,這在一定程度上會改善目前壁紙市場紛亂復(fù)雜的局面。
對于應(yīng)如何選購壁紙,昆明市裝飾材料行業(yè)協(xié)會負責人表示,單憑肉眼去看,普通消費者通常不能分辨出優(yōu)劣,但可以要求商家提供產(chǎn)品的相關(guān)證書,正規(guī)店鋪出售的壁紙一般會有相關(guān)的證書。例如市民最關(guān)心的環(huán)保性能,商家應(yīng)能提供其環(huán)保檢測合格證書。真正環(huán)保的壁紙都有此證書,就連粘貼用的乳膠粉及膠水都有檢測報告。另外,市民可盡量選擇明碼標價或品牌直銷的壁紙店,多走幾家多做對比。對于“山寨貨”,市民雖難以肉眼分辨,但可要求商家出示相關(guān)的證明,或者向商家提出查看沒有拆封的整卷墻紙的商品身份證——條形碼。國外的正規(guī)品牌一般都是不同型號、不同花色擁有不同的獨立條形碼,即使是同一個型號下不同花色也擁有不同的條形碼可供區(qū)分真?zhèn)巍?/P>